Trabzon merkezli bir işletmeyseniz ve bir web sitesi veya mobil uygulama projesi için ajans arayışındaysanız, karşınıza iki farklı seçenek çıkar: yerel bir ekip ya da uzaktan çalışan bir ajans. Doğru karar, şehir sınırından çok, ajansın şeffaflığına ve teknik yaklaşımına bağlıdır. Bu yazıda, konumdan bağımsız olarak her ajansta aramanız gereken somut kriterleri anlatıyoruz.
Yerel mi, uzaktan mı? Aslında asıl soru bu değil
"Trabzon'da ofis" aramak yerine sorulması gereken asıl soru şudur: ekip, projenizi anlamak için gerçek bir keşif görüşmesi yapıyor mu, yoksa hazır bir şablonu mu satıyor? Modern yazılım projelerinin büyük kısmı zaten uzaktan (remote) yürütülür — Slack, e-posta ve görüntülü görüşmelerle iletişim, fiziksel ofis ziyaretinden çok daha hızlı ve kayıt altında ilerler. Önemli olan, ekibin Türkiye saatinde, sizin dilinizde ve gecikmesiz iletişim kurabilmesidir.
Portfolyo yerine teknik yaklaşımı sorun
Bir ajansın "kaç site yaptığı" değil, "nasıl yaptığı" daha önemlidir. Şu soruları sorun: Siteniz hazır bir tema üzerine mi kurulacak, yoksa özel mi kodlanacak? Hangi teknolojiyi kullanıyorlar ve neden? Site sonradan yeni bir özellik (müşteri paneli, ödeme sistemi, otomasyon) istediğinizde şablonun sınırlarına mı takılacak? Bu sorulara net, teknik bir cevap alamıyorsanız, o ajans muhtemelen kendi de tam olarak bilmiyordur.
Teslimattan sonra ne oluyor?
Çoğu kötü deneyim, sitenin teslim edilmesinden SONRA yaşanır: küçük bir metin değişikliği için günlerce cevap alamamak, güvenlik güncellemesinin kimin sorumluluğunda olduğunun belirsiz kalması, ya da ajansın projeyi teslim eder etmez ulaşılamaz hale gelmesi. Anlaşma öncesinde bakım ve destek sürecinin nasıl işleyeceğini yazılı olarak netleştirin.
Fiyat teklifini nasıl okumalı?
- Kapsamı net tanımlanmamış ("basit bir site" gibi belirsiz ifadelerle verilen) teklifler, sonradan ek ücret sürprizlerine açıktır.
- Piyasa ortalamasının çok altındaki teklifler genellikle hazır şablon + sınırlı destek anlamına gelir.
- İyi bir teklif; sayfa/özellik listesi, teslim süresi ve teslim sonrası destek koşullarını ayrı ayrı belirtir.
Çevik Kod Studio olarak Trabzon merkezli çalışıyor, projelerimizi keşif görüşmesiyle başlatıp kapsamı netleştirdiğimiz yazılı bir teklifle ilerletiyoruz — ister Trabzon'da ister Türkiye'nin herhangi bir yerinde olun, süreç aynı şeffaflıkla işler.